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Chatbot WhatsApp

Responde y cualifica clientes 24/7: chatbot WhatsApp para tu PYME

Automatiza la atención al cliente en WhatsApp con Inteligencia Artificial. Respuestas inmediatas, ventas automatizadas y atención 24/7.

¿Por qué WhatsApp para tu negocio?

Con más de 2.000 millones de usuarios activos y una tasa de apertura del 98%, WhatsApp es el canal de comunicación más efectivo para conectar con tus clientes. Un chatbot en WhatsApp te permite estar disponible 24/7, responder al instante y automatizar ventas sin perder el toque personal.

Beneficios

1

Respuestas automáticas 24/7

Atiende a tus clientes al instante desde WhatsApp, incluso fuera del horario laboral.

2

Aumento de ventas

Convierte conversaciones en ventas con respuestas rápidas y personalizadas.

3

IA entrenada con tus datos

El chatbot aprende de tu negocio para ofrecer respuestas precisas y contextuales.

4

Integración con CRM

Sincroniza conversaciones y leads directamente con tu CRM favorito.

Funcionalidades

1

Bienvenida automática

Saluda a cada cliente con un mensaje personalizado al iniciar conversación.

2

Respuestas inteligentes

La IA comprende el lenguaje natural y responde de forma coherente.

3

Catálogo de productos

Muestra tu catálogo directamente en WhatsApp con imágenes y precios.

4

Carrito de compras

Permite a tus clientes añadir productos al carrito sin salir de WhatsApp.

5

Notificaciones

Envía recordatorios de citas, seguimiento de pedidos y ofertas.

6

Derivación a humano

Cuando la IA no pueda resolverlo, deriva al cliente a un agente real.

Casos de uso

1

Comercio electrónico

Gestión de pedidos, devoluciones y recomendaciones de productos.

2

Hostelería

Reservas, menú digital y atención al cliente.

3

Clínicas

Agendamiento de citas, recordatorios y consultas frecuentes.

4

Inmobiliarias

Visitas virtuales, información de propiedades y seguimiento.

Planes y precios

Precios de implantación en pago único. El mantenimiento y consumo de IA se factura mensualmente.

Starter (WhatsApp)

€3.000Pago único de implantación

+ desde 400 €/mes · Mantenimiento y consumo de IA

Agente de IA en WhatsApp. Resuelve dudas frecuentes y capta leads 24/7.

  • Chatbot en WhatsApp
  • Base de conocimiento (PDFs, FAQs, web)
  • Captación de leads 24/7
  • Soporte email
Solicitar

Business (WhatsApp + Web)

€4.500 – €6.000Pago único de implantación

+ desde 400 €/mes · Mantenimiento y consumo de IA

WhatsApp Business API + Web. IA entrenada con tu negocio, cualificación de leads e integración CRM.

  • WhatsApp Business API + Web
  • Base de conocimiento ilimitada (PDFs, webs, FAQs)
  • IA entrenada con los datos de tu negocio
  • Integración con tu CRM / sistema de gestión actual
  • Soporte prioritario
Solicitar

Enterprise

A medidaDesde €12.000 · Pago único de implantación

+ según consumo · Mantenimiento y consumo de IA

Multicanal, arquitecturas personalizadas, agentes de gestión y workflows complejos.

  • Multicanal (web, WhatsApp, redes)
  • Agente autónomo con reserva de citas y agendamiento directo
  • Integración a medida (ERP, CRM, bases de datos)
  • Panel de analytics
  • Soporte 24/7
Solicitar

Implementación de chatbot WhatsApp

1

Diagnóstico

Analizamos tus procesos actuales para identificar oportunidades de mejora e innovación.

2

Estrategia

Diseñamos un plan personalizado con las mejores soluciones de IA para tu negocio.

3

Implementación

Desarrollamos e integramos la solución con tus sistemas existentes (CRM, ERP, etc.) y la desplegamos en nuestra infraestructura, incluida en el mantenimiento.

4

Soporte

Acompañamiento continuo, formación y actualizaciones para maximizar resultados.

Ingresos recurrentes

Soporte, Mantenimiento y Optimización Continua

No te dejamos solo. Todas nuestras implementaciones incluyen un plan de acompañamiento mensual para optimizar prompts, actualizar a los mejores modelos del mercado y garantizar el 100% de disponibilidad. El alojamiento en nuestra infraestructura está incluido (salvo que prefieras la tuya), con costes fijos sin sorpresas. Tú pagas por el proyecto, pero nosotros seguimos trabajando para que nunca se quede obsoleto.

1

Optimización de prompts

Mejoramos continuamente las respuestas de tu IA para que sean más precisas, naturales y alineadas con tu negocio.

2

Los mejores modelos

Te garantizamos acceso a los modelos más avanzados del momento (GPT-4, Claude, Gemini, etc.) sin que tengas que preocuparte por licencias ni actualizaciones.

3

100% disponibilidad

Monitorización activa, actualizaciones de seguridad y soporte técnico para que tu negocio nunca se detenga.

Desde €400/mes. Sin permanencia. Puedes cancelar cuando quieras.

Preguntas frecuentes sobre chatbots de WhatsApp

¿Cuánto cuesta un chatbot de WhatsApp con IA?

Un chatbot de WhatsApp con IA tiene un coste de implantación de 3.000 €, que incluye la configuración de WhatsApp Business API y el entrenamiento de la IA con los datos de tu negocio. El mantenimiento mensual parte de 400 €/mes.

¿Qué es WhatsApp Business API y por qué la necesito?

Es la plataforma oficial de WhatsApp para empresas, que permite enviar y recibir mensajes de forma automatizada y verificada con el sello de cuenta oficial. A diferencia de la app normal, soporta integraciones, múltiples agentes y respuestas programáticas.

¿Puedo integrar el chatbot de WhatsApp con mi CRM?

Sí. En el plan Business integramos el chatbot con tu CRM o sistema de gestión actual para registrar contactos, cualificar leads y sincronizar la información automáticamente.

¿Cómo sabe el chatbot de WhatsApp qué responder?

Entrenamos la IA con la información de tu negocio: catálogo, precios, FAQs y procedimientos. El chatbot responde en lenguaje natural y deriva la conversación a un humano cuando no puede resolver la consulta.

¿Qué mantenimiento mensual tiene el chatbot de WhatsApp?

El mantenimiento desde 400 €/mes incluye el alojamiento en nuestra infraestructura, el consumo de IA y las actualizaciones de la base de conocimiento. Coste fijo, sin costes externos.

¿Listo para transformar tu negocio?

Descubre cómo la IA y la automatización pueden impulsar tu empresa

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